O cliente de hoje espera se comunicar com a marca por meio de todos os canais móveis, portanto, cabe a você oferecer esse canal sem dificuldades. As restrições impostas pela pandemia, entre outras questões, estão levando os clientes para os canais digitais e móveis - mais do que nunca. No entanto, isso não significa que eles estejam dispostos a abrir mão da segurança por conveniência.

Tenha uma estratégia de mensagens móveis para implementar em 2021, e garanta o crescimento da sua base de clientes, maximizando a retenção, e mantendo um alto nível de segurança e tranquilidade para os seus usuários.