Alcance qualquer pessoa em múltiplos canais mobile, e em qualquer parte do mundo—de maneira fácil e eficiente.
Em qualquer momento, podem ocorrer distúrbios políticos e econômicos, desastres naturais, ameaças à segurança, entre outros fatores que podem impactar a continuidade do negócio. E, em um mundo que está mais conectado do que nunca, funcionários e clientes esperam um alto nível de transparência e comunicação constantes -- não importa onde eles estejam. É crucial ter uma solução de comunicação omnichannel que possibilita ao seu negócio alcançar todas as pessoas afetadas rapidamente, e com o mínimo de disrupção.
Entenda como as soluções omnichannel são uma parte importante na gestão estratégica de crises com o nosso e-book "Comunicações de Emergência e Crise Para o Seu Negócio".
90% dos clientes afirmaram estar mais propensos a comprar de marcas que fazem um bom gerenciamento de crise. - Markets Insider
77% dos primeiros respondentes afirmaram usar smartphones para gerenciar incidentes e emergências. - ZinWave
53% dos clientes esperam que as marcas respondam dentro de uma hora em um contexto de crise. 34% esperam uma resposta dentro de 30 minutos. - Business Insider