Syniverseのコミュニケーションプラットフォームを通じて、世界中の人達とつながりシームレスで、効率的なコミュニケーションを実現
いつの時代でも、政治の変動、自然災害、セキュリティ脅威、経済混乱が私たちのビジネスの存続に影響を及ぼします。世界中が「つながる」今、社員、お客様は高いレベルの透明性と頻度をコミュニケーションの中に求めています。こういった背景から、現在はオムニチャネルがコミュニケーションに不可欠となり、混乱を最小限に抑えるためにも、関係者の方たちに迅速に必要な情報を提供するためのコミュニケーションをとることが不可欠となります。
90%の消費者は、緊急非常事態においても的確な対応ができる企業を選びます。 -Market Insider
77%の緊急障碍時の対応をする担当者は、コミュニケーションツールとして、携帯電話を使用します。 -Zin Wave
53%の消費者は、緊急非常事態の際の連絡は1時間以内を求めており、34%の消費者は30分以内の連絡を求めています。 -Business Insider